Fedett Kalifornia látja kevesebb problémát, mint a szövetségi egészségügyi csere

Az Affordable Care Act egészségügyi cseréi után négy héttel megnyitotta a virtuális ajtaját, melyet jelentős visszaesések jellemeztek közöttük - a számtalan technológiai probléma, amely csak az egészségügyi ellátást sújtotta. gov az október 1-jei bevezetését követő napokban.

A legutóbbi döntésekből eredő döntések, amelyek miatt a szövetségi webhely összeomlana egy hónapos késéssel, amely az ügyfelektől távol tartja a csereügyletet és a magánrendelkezéseket, a szövetségi csere továbbra is nehézségekbe ütközik.

hirdetésReklám

De egyes államok, amelyek saját cserék létrehozását választották, jobb eredményeket látnak. Kalifornia a legnagyobb állam a saját csereprogramja, így sok szem középpontjában a program, Covered California.

A 101 megfizethető gondozási törvény: Mit kell tudni?

A biztosítási cserék egészségének mérése

A beiratkozási számok lehetnek a legjobb mutatók a csere tényezőinek - de a Covered California nem tervezi októberi beiratkozási számát november 15-ig.

Advertisement

A csere nem számolt be arról, hogy október 19-én körülbelül 126 000 bejelentést indítottak. Kevesebb alkalmazás érkezett minden héten, és a Covered California nem spekulál, hogy miért lehet.

A Covered California weboldal (coveredca.com) viszonylag sikeres elindítása volt. A lakosok már képesek voltak bejelentkezni a tervekhez, bár bizonyos helyszíni problémák időnként megnehezítették.

AdvertisementMegjegyzés

"Tegnap regisztráltam. Ez egy kicsit zavaros volt, és a webhely néhányszor összeomlott rám, "San Diego tartózkodó Mark Shapiro mondta a havi, két órás beiratkozási folyamatáról.

Annak ellenére, hogy nehézségei vannak a bejelentkezéssel kapcsolatban, és bizonyos zavart észleltek a tervek összehasonlításával, Shapiro is látta a szeretteit. "Az online chat nagyon jó volt. Az előkészített kérdések listájával jutottam hozzá "- mondta.

A Los Angeles-i üzletember, Jennifer Gross, aki az alkalmazottai számára biztosítást nyújt a tőzsdére, örömét fejezte ki. "Remélem, hogy jobban fedezhetek kevesebb pénzért. Úgy gondoltam, hogy a [regisztrálás] folyamat egyszerű, gyors és egyszerű. „

A csere megtapasztalta a látogatóinak egyedi látogatóit, és kevesebbet hívott a hívóközpontjaihoz a múlt héten. Azt jelentette, hogy a call center várakozási ideje és a kezelési idő drámaian csökkent a hónap folyamán. A nyitott beiratkozás nem ér véget 2014. március 31-ig, így a csere ideje tovább javul.

Minden orvos felhívása

A csere megtapasztalt, amikor arra kényszerült, hogy a hónap elején húzza a Find Your Doctor eszközét a webhelyéről.

hirdetésReklám

Az eszköz, amely lehetővé tette a felhasználónak, hogy beírja az orvos nevét, hogy lássa, hogy az orvos szerepel-e a csere biztosítási terveiben, állítólag pontatlan és lassú.Október 22-ig visszatért és működött.

"Valamennyi információ aktuális" - jelentette ki Roy Kennedy, a Coverline California szóvivője az Egészségügyi Minisztériumnak. "De ne felejtsük el, hogy a fogyasztókat ténylegesen meg kell vizsgálni az orvosokkal vagy az egyes egészségügyi tervekkel. „

A kórházi és klinikai tájékoztatás várhatóan novemberben várható.

Reklám

Csillagok az emberekhez

Számos állami csere biztosítja terveinek minőségi értékelését. A fedett Kaliforniában hiányzik egy ilyen rendszer, de a csere azért dolgozik, hogy 2014. januárjára online legyen.

Az igazgatótanács október 24-i megbeszélésén a csere úgy döntött, hogy a lehető leghamarabb elérhető a minősítési rendszer, és valószínűleg a csillagozott rendszer a régi, de történelmileg hasonló, tervek vásárlói értékelésére.

AdvertisementMirdetés

Ha úgy döntenek, hogy a korlátozott információ jobb, mint egyáltalán nem, legalábbis először a csere valószínűleg olyan rendszert alkalmaz, amely a 12 résztvevő biztosítótársaság közül 10-et is tartalmaz.

Egy másik lehetőség csak három hármat adott volna.

Ha megy a terv szerint, január elejétől az ügyfelek képesek lesznek összehasonlítani a jelenlegi minőségbiztosítási ablak tervminőségét, amit valamilyen fogyasztói csoport (és bizonyos biztosító) is igényel.

Reklám

Az október 24-i találkozón a Kaiser Permanente egyik képviselője azt mondta, hogy olyan opciót ajánl, amely a legmagasabb számú résztvevő társaságot értékeli, bár Kaiser szerepelt volna a kisebb csoportban is . "Támogatjuk a versenyt" - mondta.

Maradj a csúcson a fontos dátumokon az ACA bevezetésénél »

AdvertisementMirdetés

Az osztályozás

Összehasonlításképpen, más államokban sok probléma merült fel. Például, a Covered Oregon ígéretes kezdete ellenére az állam több technikai és adminisztratív késést tapasztalt.

Nevada állam államcseréje, az egyetlen olyan másik állam, amely a legmagasabb 10-ben a nem biztosított lakosok legmagasabb százalékát rangsorolja, és amely szintén saját egyéni csereprogramját végzi, hasonlóképpen hibákat és széles körű szolgáltatási késedelmet mutatott.

Bár nem tökéletes, és bár egyesek láthatják, hogy a felhasználói számok nem érezhetőek, a Covered California sokkal jobb, mint sok.

Amikor a valódi indikátort november közepén kiderítjük, a közvélemény tudni fogja, hogy a dolgok mennyire vannak vagy nem mennek Kaliforniába.