Siri: Több mint egy terapeuta?
Tartalomjegyzék:
Mivel az okostelefonok szinte mindenütt jelen vannak az ország nagy részében, sokan élnek mindennapi életünkkel virtuális asszisztensekkel, mint a Siri a zsebünkben.
Míg ezek az asszisztensek hasznosak lehetnek egyszerű feladatokkal, például az időjárás előrejelzésével, válság idején a testetlen robotok hangja nem lesz ilyen megnyugtató. Ez azonban megváltozhat, hiszen az Apple tisztviselői pszichológiai hátterű mérnököket keresnek abban a reményben, hogy a Siri-t átgondolhatóbbá és segítőkészebbé teszik.
Egy álláshirdetés során az Apple felhívta a mérnököket, hogy a Siri-t egy másik "szakértői tanácsadással vagy pszichológiai háttérrel" dolgozzák fel.
"Az emberek beszélnek Siri-ről mindenféle dolgot illetően, például amikor stresszes nap vagy valami komolyan gondolkodnak" - írta az Apple tisztviselői a kiküldetésben. "Vészhelyzetben fordulnak Sirihez, vagy amikor útmutatást akarnak egy egészségesebb élet megtartására. Növeli-e Siri ezen területeken az érdeklődést? Gyere munkát a Siri Domains csapat részeként, és különbséget tegyen. „
Az együttműködés eredményeként azt mondta, hogy nem meglepő, hogy az Apple folytatja a pszichológus szakértőket, hogy a Siri-t jobban összefüggővé tegye.
AdvertisementAdvertisement"Néhány évvel ezelőtt furcsának tűnt, és most nem" - mondta Arnow.
"Láttam egy cikket arról, hogyan reagált Siri azokra, akik olyan dolgokat mondtak, mint" Megerőszakolták. Mit kellene tennem? - mondta Arnow. "Nem nagyon bölcs válaszokat kaptak, szóval nem meglepő, hogy pszichológusokat vesznek fel. "
Arnow tisztázta, hogy nem gondolja a Siri-t, mint mentális egészségügyi alkalmazást, hanem azt, hogy az embereket a mentális vagy fizikai egészségügyi válság közepette irányítsa a megfelelő irányba."Sirire gondolok, mint egy asszisztens, aki képes lenne - ha válságban vagy - egyfajta öngyilkos forróvonalra irányít -, vagy más segélyvonalat - mondta.
AdvertisementMemória
Általánosságban elmondható, hogy a mentális egészségügyi alkalmazások egyre népszerűbbek lettek az olyan új alkalmazások számára, amelyek mostantól elérhetők, amelyek segítik a függőséggel, az étkezési zavarokkal vagy más mentális egészségügyi problémákkal küzdő embereket.
"A mentálhigiénés szolgáltatások tekintetében nagy a hozzáférési probléma," mondta Arnow.
Rámutatott arra, hogy ezek a szolgáltatások nem helyettesíthetik a teljes mentális egészségügyi ellátást azok számára, akik kritikus segítségre szorulnak.Advertisement
"A legtöbb betegnek magasabb szintű ellátásra van szüksége" - mondta Arnow.
De azt mondta, ezek az alkalmazások lehetnek az első lépések azok számára, akik segítségre szorulnak.
AdvertisementMirdetésSiri jobb barát vagy asszisztens készítése?
Ramani Durvasula, a Los Angeles-i kaliforniai Állami Egyetem pszichológia professzora elmondta, hogy az emberek egyre inkább csatlakoznak a telefonokhoz, érdekes lesz látni, hogyan alakul Siri és más AI-asszisztensek.
"Annak érdekében, hogy Siri-t vonzóbbá tegyék, ez a legegyszerűbb módja annak, hogy elinduljon" - mondta Durvasula az Egészségügyi Minisztériumnak. "Mi bonyolult lesz Siri-val, Siri az asszisztense vagy Siri a barátod? "Azt mondta, a mérnökök képesek lehetnek arra, hogy a Siri és hasonló eszközök jobban felkészüljenek az emberi viselkedés utánzására, és hogy a pszichológiai háttérrel rendelkező mérnökök jobban betekintést nyernek, és információt szerezhessenek arról, hogyan lehetne hatékonyan imitálni ezt a viselkedést.
Reklám
Ugyanakkor Durvasula rámutatott arra, hogy egyesek szeretnének kiabálni a Siri-ban vagy harcolni, és a mérnököknek meg kell találniuk, hogy szeretnék-e a készülék tükrözni ezt a harci képességet vagy passzív maradni.
"Van-e mód arra, hogy az idő múlásával a telefon megtanulja, milyen nyelvet használ az adott személy, legyen az az obszcenitás, a hangerő vagy a nyelvi sebesség és az adatok felhasználása? "Durvasula szerint
AdvertisementMegjegyzésAzt mondta, lehetséges, hogy az emberek interakciói a Siri-szel vagy más eszközökkel egy nap hatással lehetnek arra, hogyan lépnek kapcsolatba a valódi emberekkel.
"Ha sikoltozik egy telefonon, és megszabadul, akkor nagyobb valószínűséggel beszélhet más emberekkel" - mondta. "Ha normális légzést kiabálsz az embernél, akkor visszhangozni fognak, vagy elmenekülnek. „
